網購王國社長的獨特管理方式 員工每天工作六小時下班才吃飯?

不知道大家有沒有聽過「ZOZOTOWN」這個日本網購平台呢?創辦人前澤友作社長擁有千億資產,是云云網購平台之中成功的例子。日本媒體 With News 訪問了前澤社長,了解他住的地方、日常生活會做什麼、管理員工的方式等等,今次小編主要介紹前澤社長管理員工的方式,在他手下工作到底是怎樣的體驗呢?


圖:kyun2-girls

— 前澤友作小檔案 —

名字: 前澤友作 (まえざわ ゆうさく)
出身地: 千葉縣鎌谷市
生日: 1975年11月22日
高校: 早稲田実業高校
身高: 162㎝
創立公司:StartToday(スタートトゥデイ)
血型: O型
資產: (截至2017年3月) 總資産3330億円,世界億萬富豪排名630位、日本排14位


日本人氣網購ZOZOTOWN由StartToday公司經營,公司員工有 991名,他們的平均年齡為31.8歳 (截至2018年6月)。而顧客的平均年齡跟員工的平均年齡相近 (28.8歳),這是因為社長相信這樣員工便更能理解客戶的喜好,從而讓客人得到更貼合需要的服務~

ZOZOTOWN 辦公室 圖: www.mdn.co.jp
走廊貼上時尚的海報 圖: www.mdn.co.jp

 前澤社長的理念

前澤社長於2008年拿下了「第10回企業家Network」大會的「企業家獎」,出色的表現令他的事業愈來愈成功。他接受日媒With News訪問時,和大家分享了不少只有富豪才能體驗到的有趣事,還說他不吃午餐的呢!記者問他不吃午餐的原因時他這樣說:

因為吃飽了便會很睏,我是不吃午飯主義者~也因如此,我的公司提倡『6小時工作」的制度,比如9時上班,下午不吃午餐就這樣工作到下午3時,也只是比一般8小時工作少兩小時,但是員工不就等於還有大半天多出來的時間可以做自己想做的事嗎? 我決定由自己開始這樣的制度,希望我的公司裡面人人都可以隨心所欲,想做什麼就做什麼,盡情享受自己的人生!

員工的休憩空間十分舒適的樣子 圖: www.mdn.co.jp

的確,如果上班時間這麼彈性的話,也很照顧到育兒媽媽們,沒有照顧孩子需要的員工,也可以多半天出來學習新技能!

前澤社長 圖:snjpn.net

關於這個工作制度,前澤社長補充:

一般人能夠集中精神工作的,不就是3—4小時嗎?原本我是真的想把工作時間縮到3—4小時的,不過認真點想又好像真的太極端了,暫時就6小時試試看吧~

6個小時工作的話,也代表著當其他合作公司還在營業的時候ZOZOTOWN員工便下班了,這樣子真的不會阻礙業務營運的嗎?

前澤社長這樣說:

完全不會。反過來說員工的生產力大大地提升了~因為員工們都開始從『怎樣做才可以在短時間內做到想要的效果呢』來著手,實際的勞動時間由9小時減少到7小時,業績也沒有受到影響。

有員工會踏單車上班,在休息室裡面放了不少單車 圖: www.mdn.co.jp

想想也覺得前澤社長說得蠻有理的。在現實中也不是有社員要花一小時來製作一張給公司內部人士看一分鐘的簡報嗎?上班其實不一定要8小時以上才可以,管理層應根據員工的能力來作出調整。

辨公室裡面的NOWAR標語原來是公司管理人員曾穿過的村衫,前澤社長十分不喜歡辨公室內的戰爭,他希望人人為自己奮鬥,而不是和同社的人產生不良的競爭。

「NOWAR」「沒有戰爭」是前澤社長的理念之一 圖: www.mdn.co.jp
走廊屬型格設計 圖: www.mdn.co.jp

 網民的意見

不少網民看到訪問之後都發表了意見,有支持這個制度的網民表示:「社長將員工的幸福放在第一位」「社長的想法十分合理」。不過也有替日本感到擔憂的網民:「如果日本其他企業照著做的話,應該會變成『工資太低沒法維持生計』的現象吧。」(— 蓮 @ha_suuuuuu)

前澤社長的致勝之道

圖:アラサーめがねの情報ウォッチ!

社長認為「一般的認知」「社會的規則」等等都是有辨法打破的。「有人會跟我說『這應該要這樣做』,但是我覺得常規不一定要跟著做。有人會說『衣服是要先試穿後才買』、也有人說『8小時工作』才是正常,我認為『做別人不會做的事』背後藏著一些機遇。也因為這樣,我營造了『不競爭』的工作環境。利用這種創新的思考方式來獲得成功,然後集合資本和人力等等,隨之打破更大的常理…我就是這樣重覆著。

資料來源: withnews.jp MDN design

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